平成23年5月30日 ゲームタイトル「母娘催眠」製造事故に関してのご報告とお詫び
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度の「母娘催眠」製造不良の問題により、弊社及び協力会社の管理不足の為、多くのお客様、販売店様、流通様、ゲームメーカー様にご迷惑をお掛けしました事を、心より深くお詫び申し上げます。 弊社が製造したゲーム「母娘催眠」において、DISC内データが本来の内容と違う事が判明し、調査の結果、弊社協力工場にて製造をしたDISCにおいて、他の原盤（スタンパー）を使用した事が発覚致しました。 原因は、生産管理システム上に「母娘催眠」商品番号と同一な別タイトルの商品番号が存在しており、担当者が誤って別タイトル商品の原盤（スタンパー）を使用して製造してしまうという人為的なミスであることが判明致しました。 弊社製造管理不足の為、多くのお客様、販売店様、流通様、ゲームメーカー様にご迷惑をお掛けしました事を、心より深くお詫び申し上げます。 既に納品された商品につきまして、商品回収後、速やかに良品と交換させて頂きますので、お手数、また、ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ゲームメーカー「ＰＯＩＳＯＮ」様の信用を失墜させた事を重く受け止め。また今後このような製造ミスが無いよう、速やかに管理体制の強化を行うため、弊社ならびに協力会社全社を挙げ、製造管理の更なる徹底を図り、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいる所存でございます。 この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面にてお詫び申し上げます。 今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。 敬具
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